Protection of privacy - Dunkermotoren GmbH

Protection of privacy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Lea atentamente esta política.  Al ingresar en este sitio web, usted reconoce y acepta las prácticas que se describen en esta política, excepto en los casos en que se solicite su consentimiento específico.  Esta Política de Privacidad y los Avisos Legales que figuran en este sitio web, los cuales pueden actualizarse de vez en cuando, describen la forma en que recopilamos, utilizamos y divulgamos la los datos personales y no personales que recopilamos a través de este sitio web o en el curso de nuestras actividades comerciales.

A los efectos de la ley de protección de datos vigente, nosotros, la unidad de negocios de este sitio web, somos la entidad que controla todos los datos personales sobre usted que se recopilan por medio de este sitio web o de otro modo para llevar a cabo o desarrollar nuestro negocio con usted.

Datos que recopilamos automáticamente

Cuando usted visita este sitio web, nuestro servidor recopila automáticamente ciertos datos generados por el navegador o por el dispositivo, incluyendo, entre otras cosas:

  • dominio;
  • dirección IP;
  • fecha, hora y duración de su visita;
  • tipo de navegador;
  • sistema operativo; y
  • visitas a páginas.

No utilizaremos estos datos recopilados automáticamente para tratar de identificarlo, sin embargo, podremos asociarlos con los datos que usted proporcione voluntariamente, como se detalla a continuación.

Datos proporcionados por usted

Al utilizar este sitio web, hacer o intentar hacer negocios con nosotros, usted puede proporcionarnos datos personales en forma voluntaria por medio de los siguientes métodos:

  • completando formularios (por ejemplo, un formulario de contacto) en nuestro sitio web, en una feria comercial o en cualquier otro lugar donde realicemos negocios;
  • descargando documentación de nuestro sitio web;
  • suscribiéndose a boletines de noticias u otras comunicaciones;
  • poniéndose en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo utilizando nuestros datos de contacto; o
  • solicitando un puesto de trabajo, una práctica o una pasantía.

Por lo general, los datos personales que usted nos proporcionará podrán incluir su nombre, nombre de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier dato personal necesario para resolver preguntas o reclamos.  Estos datos son necesarios para celebrar un contrato con usted (como por ejemplo en previsión de un contrato de trabajo o un acuerdo de compra o prestación de servicios tales como la descarga de información de nuestro sitio web) y, en caso de no proporcionar alguno de estos datos, es posible que no podamos brindarle los servicios o productos solicitados o considerar su solicitud de empleo.

Datos que obtenemos de terceros

También es posible que recopilemos datos sobre usted y la empresa para la que trabaja por medio de terceros, incluidas las redes sociales y los servicios de aumento de datos.

Cookies

Una cookie es un archivo pequeño que se puede colocar en el disco duro de un dispositivo o en el servidor de un sitio web.   Utilizamos cookies para obtener parte de los datos recopilados automáticamente según se describió anteriormente. La mayoría de los navegadores recopilan cookies automáticamente, sin embargo no es necesario que acepte una cookie y, de hecho, puede modificar la configuración de su navegador para que no acepte cookies. Para obtener más información acerca sobre el uso de cookies, inclusive cómo configurar su navegador de Internet para que rechace cookies, ingrese en www.allaboutcookies.org.

Al continuar utilizando este sitio web, tras la visualización de nuestra notificación emergente sobre cookies, usted acepta nuestro uso de cookies.

En nuestro sitio web utilizamos diferentes tipos de cookies para diferentes propósitos. Estas cookies se conocen como: cookies estrictamente necesarias, cookies de rendimiento y cookies de funcionalidad. Algunas cookies pueden ser proporcionadas por un tercero externo para aportar funcionalidad adicional a nuestro sitio web y estas son las que figuran a continuación.

Cookies estrictamente necesarias

Se trata de cookies que son necesarias para llevar a cabo una acción solicitada por usted, como por ejemplo identificarlo como usuario registrado. Si usted evita estas cookies ajustando la configuración de su navegador, no podremos garantizar el rendimiento de nuestro sitio web durante su visita.

Cookies de rendimiento

Estas son cookies que utilizamos para mejorar nuestro sitio web, por ejemplo para realizar análisis que nos permiten ver cómo se está utilizando el sitio y dónde realizar mejoras. Estas cookies se utilizan para recopilar datos sobre cómo utilizan nuestro sitio web las personas que lo visitan. Los datos se recopilan de forma anónima e incluyen la cantidad de personas que visitan el sitio y de dónde proceden al acceder a los sitios web y las páginas que han visitado.

Cookies de funcionalidad

Estas cookies mejoran el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web, a menudo como resultado de algo que usted está haciendo como usuario. Por ejemplo, podemos personalizar nuestro contenido para usted o recordar sus preferencias.

Administración y eliminación de cookies

Si desea administrar la configuración de cookies, podrá hacerlo desde su navegador. Para saber cómo hacerlo, vaya al menú de ayuda de su navegador. Ingrese en www.allaboutcookies.org para obtener más información.

Uso de los datos personales

La siguiente es una descripción general de nuestros propósitos para el uso de sus datos personales.  Recuerde que podremos enviarle información adicional sobre cómo procesamos sus datos personales en un aviso o contrato por separado.

Todo procesamiento (es decir, uso) de sus datos personales está justificado por una "condición" de procesamiento. En la mayoría de los casos, el procesamiento se justifica sobre la base de que:

  • usted ha aceptado el procesamiento;
  • el tratamiento es necesario para celebrar un contrato con usted o tomar medidas para hacerlo;
  • el procesamiento es necesario para que podamos cumplir con una obligación legal relevante; o
  • el procesamiento es en nuestro legítimo interés, sujeto a sus intereses y derechos fundamentales, y en particular a nuestro legítimo interés en utilizar los datos de los proveedores, clientes y usuarios del sitio web para llevar a cabo y desarrollar nuestras actividades comerciales con ellos y con otros.

Utilizamos los datos personales que recopilemos con los siguientes propósitos:

  • llevar a cabo y desarrollar nuestros negocios con usted y con otros;
  • mejorar nuestro sitio web, así como también nuestros productos y servicios en general;
  • personalizar nuestro sitio web en función de las necesidades de los usuarios;
  • proporcionarle la documentación o las comunicaciones que haya solicitado;
  • mantener correspondencia con los usuarios para resolver sus consultas o reclamos;
  • gestionar un proceso de contratación, prácticas laboral o pasantía, incluyendo la consideración de solicitudes y la realización de ofertas;
  • proporcionarle cualquier servicio o producto que solicite; y
  • enviarle comunicaciones de marketing, siempre que la ley nos lo permita.

Divulgación de datos personales

Somos parte de un grupo global de empresas, y de vez en cuando nos vemos obligados a compartir sus datos con nuestras empresas afiliadas. También podremos designar a proveedores de servicios externos (que operan bajo nuestras instrucciones) para que nos ayuden a proporcionarle información, productos o servicios, a llevar a cabo y gestionar nuestro negocio, o a gestionar y mejorar este sitio web, y es posible que estos terceros necesiten acceder a sus datos.

Si divulgamos sus datos fuera del EEE a otras empresas del grupo o a proveedores de servicios, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que sus datos reciban el mismo nivel de protección que si permanecieran dentro del EEE, incluyendo la celebración de acuerdos de transferencia de datos, el uso de las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión de la UE, o la confianza en sistemas de certificación como el Escudo de Privacidad entre la UE y los Estados Unidos.  En el caso de las transferencias a otras empresas del grupo en los Estados Unidos (un país que no ha recibido una decisión de la Comisión de la UE que determine que los Estados Unidos proporciona una protección adecuada de los datos personales), hemos puesto en marcha Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión de la UE que protegen los datos personales transferidos entre empresas del grupo.  Usted tiene derecho a obtener detalles sobre el mecanismo bajo el cual se transfieren sus datos fuera del EEE; para ello deberá ponerse en contacto con nosotros a través del enlace de contacto que figura a continuación.

Podremos compartir sus datos personales con terceros en relación con la venta potencial o real de nuestra empresa o cualquiera de nuestros activos, o los de cualquier empresa afiliada, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros usuarios pueden constituir uno de los activos transferidos.

También responderemos a las solicitudes de información si lo exige la ley, o si creemos que es necesaria la divulgación de datos para proteger nuestros derechos y/o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial, una solicitud de un regulador o cualquier otro proceso legal del cual se nos notifique. 

Marketing, SMS y correos electrónicos

En caso de que sea legal hacerlo, y sujeto a su consentimiento cuando sea necesario, podremos comunicarnos con usted por SMS y correo electrónico para brindarle información sobre nuestros productos y servicios. Si desea optar por no recibir comunicaciones de marketing, utilice el enlace "Cancelar suscripción" que figura en nuestros mensajes de correo electrónico, envíe un mensaje de texto al número de cancelación que figura en nuestro SMS, o póngase en contacto con nosotros directamente a través del enlace de contacto que aparece a continuación, y dejaremos de enviarle comunicaciones.

Elaboración de perfiles con fines de marketing

El propósito de la elaboración de perfiles es ofrecer contenidos web o de correo electrónico que sean de alta relevancia y/o afecten a la compañía que usted representa. Para ello utilizamos los datos que usted nos haya proporcionado y los datos proporcionados por servicios de aumento de datos de terceros, a fin de intentar identificar el código industrial SIC y otra información importante para la empresa que usted representa. También intentaremos identificar los productos y aplicaciones en los cuales su empresa pueda estar interesada de acuerdo con sus patrones de visita a nuestros sitios web (Datos recopilados automáticamente) y sus respuestas a nuestros correos electrónicos (Datos proporcionados por usted).  De acuerdo con estos datos adaptaremos el contenido del correo electrónico y, potencialmente, el contenido del sitio web para que se adapte mejor a los requisitos e intereses de la empresa a la que representa. El procesamiento descrito se basa en nuestro interés legítimo (Art. 6 (1) (f) de la GDPR).

Google Analytics

We use Google Analytics on our website. This is a web analytics service provided by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (hereinafter: Google).

Through certification according to the EU-US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Google guarantees that it will follow the EU's data protection regulations when processing data in the United States.

The Google Analytics service is used to analyze how our website is used. The legal basis is Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Our legitimate interest lies in the analysis, optimization, and economic operation of our site.

Usage and user-related information, such as IP address, place, time, or frequency of your visits to our website will be transmitted to a Google server in the United States and stored there. However, we use Google Analytics with the so-called anonymization function, whereby Google truncates the IP address within the EU or the EEA before it is transmitted to the US.

The data collected in this way is in turn used by Google to provide us with an evaluation of visits to our website and what visitors do once there. This data can also be used to provide other services related to the use of our website and of the internet in general.

Google states that it will not connect your IP address to other data. In addition, Google provides further information with regard to its data protection practices at https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners, including options you can exercise to prevent such use of your data.

In addition, Google offers an opt-out add-on at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en in addition with further information. This add-on can be installed on the most popular browsers and offers you further control over the data that Google collects when you visit our website. The add-on informs Google Analytics' JavaScript (ga.js) that no information about the website visit should be transmitted to Google Analytics. However, this does not prevent information from being transmitted to us or to other web analytics services we may use as detailed herein.

Google-Maps

Our website uses Google Maps to display our location and to provide directions. This is a service provided by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (hereinafter: Google).

Through certification according to the EU-US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Google guarantees that it will follow the EU's data protection regulations when processing data in the United States.

To enable the display of certain fonts on our website, a connection to the Google server in the USA is established whenever our website is accessed.

If you access the Google Maps components integrated into our website, Google will store a cookie on your device via your browser. Your user settings and data are processed to display our location and create a route description. We cannot prevent Google from using servers in the USA.

The legal basis is Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Our legitimate interest lies in optimizing the functionality of our website.

By connecting to Google in this way, Google can determine from which website your request has been sent and to which IP address the directions are transmitted.

If you do not agree to this processing, you have the option of preventing the installation of cookies by making the appropriate settings in your browser. Further details can be found in the section about cookies above.

In addition, the use of Google Maps and the information obtained via Google Maps is governed by the Google Terms of Use https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=en and the Terms and Conditions for Google Mapswww.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Google also offers further information at https://adssettings.google.com/authenticated and https://policies.google.com/privacy

YouTube

We use YouTube on our website. This is a video portal operated by YouTube LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, USA, hereinafter referred to as "YouTube".

YouTube is a subsidiary of Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, hereinafter referred to as "Google".

Through certification according to the EU-US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Google and its subsidiary YouTube guarantee that they will follow the EU's data protection regulations when processing data in the United States.

We use YouTube in its advanced privacy mode to show you videos. The legal basis is Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Our legitimate interest lies in improving the quality of our website. According to YouTube, the advanced privacy mode means that the data specified below will only be transmitted to the YouTube server if you actually start a video.

Without this mode, a connection to the YouTube server in the USA will be established as soon as you access any of our webpages on which a YouTube video is embedded.

This connection is required in order to be able to display the respective video on our website within your browser. YouTube will record and process at a minimum your IP address, the date and time the video was displayed, as well as the website you visited. In addition, a connection to the DoubleClick advertising network of Google is established.

If you are logged in to YouTube when you access our site, YouTube will assign the connection information to your YouTube account. To prevent this, you must either log out of YouTube before visiting our site or make the appropriate settings in your YouTube account.

For the purpose of functionality and analysis of usage behavior, YouTube permanently stores cookies on your device via your browser. If you do not agree to this processing, you have the option of preventing the installation of cookies by making the appropriate settings in your browser. Further details can be found in the section about cookies above.

Further information about the collection and use of data as well as your rights and protection options in Google's privacy policy found at https://policies.google.com/privacy

Google Ads with Conversion Tracking

Our website uses Google Ads and conversion tracking. This is a service provided by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (hereinafter: Google).

Through certification according to the EU-US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Google guarantees that it will follow the EU's data protection regulations when processing data in the United States.

We use conversion tracking to provide targeted promotion of our site. The legal basis is Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Our legitimate interest lies in the analysis, optimization, and economic operation of our site.

If you click on an ad placed by Google, the conversion tracking we use stores a cookie on your device. These so-called conversion cookies expire after 30 days and do not otherwise identify you personally.

If the cookie is still valid and you visit a specific page of our website, both we and Google can evaluate that you clicked on one of our ads placed on Google and that you were then forwarded to our website.

The data collected in this way is in turn used by Google to provide us with an evaluation of visits to our website and what visitors do once there. In addition, we receive information about the number of users who clicked on our advertisement(s) as well as about the pages on our site that are subsequently visited. Neither we nor third parties who also use Google AdWords will be able to identify you from this conversion tracking.

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In addition, Google provides further information with regard to its data protection practices at
https://services.google.com/sitestats/de.html
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
http://www.google.de/policies/privacy/
in particular information on how you can prevent the use of your data.

Use of Lead Forensics

Contained within our website is tracking code from Lead Forensics. Lead Forensics will track activity on the website and provide Cerillion Technologies Limited with information on the IP address of the requesting computer (this data is not anonymised), the date and duration of the user’s visit, and the web pages which the user visits. The Lead Forensics tool complies with the data protection act because it is only providing information that’s readily available in the public domain. The Lead Forensics tool uses IP tracking for identifying visitors and not cookies. It does not, and cannot, provide information WHO has visited the website. It provides information on WHAT company. More information can be found at www.leadforensics.com. If you do not agree with the collection, processing and storage of data, you can contradict with effect for the future by clicking on the following link:

Exclude from Lead Forensics website tracking

Use of Live-Chat

This website uses a live chat platform from tawk.to (A live chat software from Tawk.to, #6 - 8 Tirgoņu iela, Rīga, Latvia, LV-1050). This type of service allows users to interact with third party live chat platforms.
All the data that you type into the chat window, will be transfered and stored at tawk.to. Also, the following data is stored: Chat record, IP address at the chatting time, country of origin, and accessed pages on the Dunkermotoren website. This data will not be passed to any third party and are only used for safety and for internal statistics.
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Seguridad

Utilizamos técnicas de almacenamiento de datos y seguridad para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, el uso o la divulgación inadecuada, la modificación no autorizada o la destrucción ilegal o la pérdida accidental. Sin embargo, es importante recordar que ningún sitio web puede ser 100% seguro y no podemos ser responsables por el acceso no autorizado o no intencional que escape a nuestro control.

Retención de sus datos

Aplicamos una regla general de acuerdo con la cual solo mantenemos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos.  Sin embargo, en algunas circunstancias podremos retener datos personales por períodos de tiempo más largos, por ejemplo si estamos obligados a hacerlo para cumplir con requisitos legales, fiscales y contables.

En circunstancias específicas, también podremos retener sus datos personales por períodos de tiempo más largos, de modo que tengamos un registro preciso de sus intercambios con nosotros en caso de cualquier queja o reclamo.

 

Enlaces externos

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Sus derechos

Sujeto a la ley vigente, usted podrá tener algunos o todos los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • a obtener una copia de sus datos personales junto con información sobre cómo y con qué criterio se procesan;
  • a rectificar datos personales inexactos (inclusive el derecho a que se completen datos personales incompletos);
  • a borrar sus datos personales (en circunstancias limitadas, cuando ya no sean necesarios en relación con los fines para los que hayan sido recopilados o procesados);
  • a restringir el procesamiento de sus datos personales en los siguientes casos:
    • si impugna la exactitud de los datos personales;
    • si el procesamiento es ilícito pero usted se opone a la eliminación de los datos;
    • si ya no necesitamos los datos personales, pero aun así son necesarios para establecer, llevar delante o defender un reclamo legal;
  • a transferir sus datos en formato legible por máquina a un tercero (o a usted mismo) si el procesamiento se justifica sobre la base de su consentimiento o el cumplimiento de un contrato con usted;
  • a retirar su consentimiento a nuestro procesamiento de sus datos personales (si dicho procesamiento se base en su consentimiento);
  • a oponerse a las decisiones que se basan únicamente en el procesamiento automatizado o la elaboración de perfiles; y
  • a obtener o ver una copia de las garantías adecuadas bajo las cuales se transfieren sus datos personales a un país extranjero o a una organización internacional.

Además de los derechos anteriores, usted tendrá derecho a oponerse a cualquier procesamiento de sus datos que hayamos justificado sobre la base de un interés legítimo, incluyendo la elaboración de perfiles (en lugar de su consentimiento, o para celebrar un contrato con usted). Usted también tendrá derecho de oponerse a cualquier procesamiento de sus datos para propósitos de marketing directo, incluyendo la elaboración de perfiles para propósitos de marketing.

También tendrá derecho a presentar un reclamo ante la autoridad local de control de protección de datos.

Para realizar cualquier consulta en relación con todos estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través del enlace de contacto que figura a continuación. Tenga en cuenta que podremos solicitarle una prueba de identidad y nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa si nos lo permite la ley, por ejemplo, si su solicitud es evidentemente in

fundada o excesiva. Haremos todo lo posible por responder a su solicitud dentro de todos los plazos vigentes.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta en relación con esta política o desea ejercer alguno de sus derechos, haga clic aquí para enviar su solicitud.

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