After Sales Support

Dunkermotoren is working with passion on the continuous improvement of customer satisfaction and on the continuous improvement of its products on a constant high-quality level. For Dunkermotoren this includes offering a customer oriented After Sales Support. On the one hand we process your product complaints which can be based on mutually agreed warranty obligations and on the other hand we offer the service for error analysis, repair or modification.

In any case it is our ambition to process your inquiry quickly and efficiently. In order to make this possible, please complete and send the form shown below. Thank you.



Falls Kundennummer nicht vorhanden: *

Kontaktperson bei Ihnen:

Daten zu Ihrer Anfrage:

Führend für die Eingabe bei einer Produktkombination ist der Motortyp
Betrifft die Anfrage einen kompletten Auftrag? *
Falls Sie hier eine Stückzahl anfragen möchten, die größer als 10 Stück ist, behandeln wir diese Anfrage als eine den "kompletten Auftrag" betreffend. Bitte im Folgenden die entsprechende Auftragsnummer angeben.
Bitte geben Sie die Auftragsnummer von Dunkermotoren zur betroffenen Lieferung an. Falls Ihnen diese nicht vorliegt, tragen Sie bitte Ihre Bestellnummer zur betroffenen Lieferung ein.
Serialnummern sind 10-stellig und beginnen mit 50.../30.../10...
Fertigungsauftragsnummern von G30-Motoren sind 7-stellig mit Laserschrift auf dem Motorengehäuse
Materialnummern sind 10-stellig im Format xxxxx.xxxxx und beginnen mit 88… / 27…
Hier haben Sie die Möglichkeit Anlagen zu Ihrer Anfrage hochzuladen. Bitte stellen Sie uns, falls vorhanden, ein Bild des Motortypenschilds zur Verfügung.

Falls Sie Anfragen zu anderen Antriebstypen haben, verwenden Sie bitte ein neues Formular.

Do you need help completing the form? Please contact us by phone: +49-7703-930-122

Please note our Return Policy and the corresponding Overview of processing costs.

ATTENTION: It is not allowed to return linear units without considering the special packaging instructions for linear units.

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